Prazer, somos a teratec
Formação
Nossa equipe é formada por engenheiros e tecnólogos com mais de 10 anos de experiência na assistência técnica e manutenção de microscópios.
Atendimento
Com atendimento personalizado, identificamos as necessidades do cliente e apresentamos uma solução sob medida.
Parceiros
Trabalhamos com laboratórios,
instituições de ensino, clínicas, pesquisadores,
entre outros.
Objetivo
Nosso objetivo é executar serviços de excelente qualidade, cumprindo prazos e oferecendo todo o suporte que o cliente necessita.
Manutenção de Microscópios
Preventiva e Corretiva
A rotina de utilização dos microscópios e derivados, ocasiona um desgaste natural, imprecisão de ajustes e acúmulo de sujeira/fungos, tanto na estrutura como em seu sistema óptico. Com o tempo, esses males se acumulam e passam a influenciar no desempenho, em casos de longos períodos sem manutenção, podem inclusive ocasionar problemas graves, necessitando de uma maior intervenção.
Realizar a manutenção dos microscópios com uma empresa especializada é a forma mais adequada e segura de manter os equipamentos sempre em condições perfeitas de uso, obtendo melhores resultados e desempenho dos profissionais que o utilizam.
Além da manutenção corretiva e preventiva, realizamos a substituição de peças
originais, restaurações e projetos exclusivos de melhorias para o equipamento,
sempre respeitando as características de fábrica e o padrão de qualidade.
Detalhamento do Serviço
- Desmontagem completa do equipamento;
- Revisão do sistema óptico com tratamento antifungos e colimação;
- Revisão do sistema mecânico;
- Revisão do sistema de iluminação;
- Substituição de peças*;
- Ajustes finais;
- Emissão do Certificado de Manutenção;
- Garantia de 180 dias.
(*) A substituição de peças é feita sobre análise da
nossa equipe e realizada apenas se necessário.
Contrato de Manutenção
de Microscópios
Nossos contratos são elaborados de acordo com as necessidades de cada cliente, programando as manutenções conforme a utilização do equipamento, podendo firmar um programa periódico, incluindo chamados de emergência.
Vantagens
Ganho real de produtividade
Maior qualidade para seus equipamentos. Redução de paradas não programadas.
Planejamento e redução dos gastos
Manutenções programadas possuem um custo reduzido. O valor do contrato de manutenção é diluído mensalmente durante a sua vigência. O serviço, periodicidade e benefícios são adequados conforme as necessidades do cliente e o investimento que deseja realizar.
Comodidade
Clientes com contrato possuem prioridade no atendimento. O contrato de manutenção prevê o conhecimento da rotina de seu laboratório, equipamentos e usuários, proporcionando desta forma um atendimento eficiente. As intervenções realizadas durante o contrato são programadas.
Suporte ao usuário
Nossa equipe técnica oferece total suporte ao usuário para o uso adequado dos equipamentos e recursos.
Garantia
A garantia dos serviços realizados é total durante a vigência do contrato. O controle do histórico e o monitoramento dos equipamentos viabiliza a prevenção de futuros e eventuais problemas, afim de evitá-los e soluciona-los da forma mais adequada para interferir de forma mínima na rotina do cliente.
CALIBRAÇÃO DE MICROSCÓPIOS
A Calibração de Microscópio é comumente confundida com a manutenção preventiva ou corretiva do equipamento, porém é um serviço diferente e específico, que consiste em verificar a ampliação ou outras grandezas do microscópio. É um serviço importante para clientes que realizam medições no microscópio, utilizando câmeras, retículos e/ou lâminas de medição.
O serviço de Calibração de Microscópio oferecido pela Teratec é Rastreável RBC, possui certificado e contempla a calibração da ampliação das objetivas e verificação do alinhamento óptico do microscópio. Para mais informações ou calibração de outros parâmetros, entre em contato conosco.
VENDA DE MICROSCÓPIOS
Comprar um microscópio é uma tarefa que exige atenção, estar bem amparado no momento de investir é fundamental. A melhor forma de realizar uma compra segura que atenda as expectativas é recebendo o respaldo de uma empresa que ofereça todo suporte necessário, antes e após a compra.
A Teratec auxilia o cliente a encontrar o microscópio ideal para a sua atividade, com especificações adequadas e custo-benefício compatível com a aplicação, além de opções exclusivas para calibração e assistência técnica. Um pós-venda de qualidade é fundamental para a segurança e conforto do usuário.
Confira em nossa loja os modelos disponíveis.
Contato
Endereço
Rua Dona Takeno Suguimoto, 288Bairro: Vila Machado
CEP: 07609-130
Cidade: Mairiporã - SP
contato@teratecsp.com.br
Atendimento apenas com agendamento prévio
De segunda a sexta-feira das8h30 às 12h30 e das 13h30 às 17h30